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Emergência

Sentiu cheiro de gás?

Não tente encontrar ou consertar o vazamento por conta própria. Siga estes passos e chame a nossa equipe.

  1. Feche o registro de gás do imóvel.
  2. Abra portas e janelas para ventilar o ambiente.
  3. Não acenda luzes, isqueiros nem ligue aparelhos elétricos.
  4. Saia do local e fale com a DrHelps.
Dúvidas comuns

Antes de chamar, talvez ajude saber

A visita de avaliação é cobrada?

Não. O técnico avalia o serviço, apresenta o orçamento e você decide se quer seguir — sem compromisso.

Vocês atendem no mesmo dia?

Vazamentos e cheiro de gás têm prioridade e, sempre que possível, são atendidos no mesmo dia. Serviços planejados são agendados no horário que for melhor para você.

Atendem comércios e condomínios?

Sim. Atendemos residências, condomínios, restaurantes, padarias, lanchonetes e outros comércios, com horários combinados para não parar a sua operação.

Posso mandar foto ou planta pelo WhatsApp?

Pode, e ajuda bastante. Com uma foto do problema, a marca do fogão ou a planta da reforma, a equipe já avalia o caso e adianta a orientação antes da visita.

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